Política de Privacidade

Última atualização: 23/12/2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, usados, armazenados e protegidos ao utilizar a Clube Pace, operada por meio da plataforma Klubs.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Clube Pace é uma comunidade digital hospedada na plataforma Klubs, que oferece conteúdos educacionais, interações em comunidade e recursos digitais para seus membros.

Responsável pelo tratamento dos dados (Controlador):

A Klubs atua como operadora de dados, fornecendo a infraestrutura tecnológica necessária para o funcionamento da comunidade.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome
  • E-mail
  • Foto de perfil
  • Informações preenchidas no perfil
  • Conteúdos publicados (posts, comentários, mensagens)
  • Dados fornecidos em formulários ou interações dentro da comunidade

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operacional
  • Dados de navegação e uso da plataforma
  • Identificadores técnicos necessários para funcionamento do app

2.3 Dados de pagamento (quando aplicável)

Informações relacionadas a transações e assinaturas.

Importante: Dados de pagamento sensíveis são processados diretamente por provedores terceiros (ex: Stripe), não sendo armazenados pela Klubs.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Criar e gerenciar contas de usuários
  • Permitir acesso aos conteúdos e funcionalidades da comunidade
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Processar pagamentos e controlar acessos
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço (avisos, notificações, atualizações)
  • Garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário com:

  • Provedores de infraestrutura e tecnologia (ex: hospedagem, e-mail, notificações)
  • Serviços de pagamento
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir o funcionamento da plataforma
  • Melhorar a experiência do usuário
  • Analisar uso e desempenho

Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@gruporun.com.br

8. Exclusão de dados

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e de seus dados pessoais a qualquer momento, respeitadas eventuais obrigações legais de retenção.

9. Dados de menores de idade

A plataforma pode ser utilizada por menores de idade, desde que haja autorização expressa de seus pais ou responsáveis legais.

Nesses casos, o tratamento de dados pessoais de menores ocorre de forma limitada, apenas para fins educacionais, de acesso à plataforma e comunicação relacionada ao serviço, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.

Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente.

A data da última atualização estará sempre indicada no início do texto.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

atendimento@gruporun.com.br